কেন এই প্রশ্নোত্তর পাতা দরকার
আমরা জানি, একটা নতুন প্ল্যাটফর্মে ঢুকলে মাথায় অনেক প্রশ্ন ঘোরে — কীভাবে টাকা ঢুকবে, কতক্ষণে উত্তোলন হবে, মোবাইলে কি সব কাজ করা যায়? এই পাতাটা আমরা তৈরি করেছি যেন আপনাকে আলাদা করে কাউকে জিজ্ঞেস করতে না হয়। প্রতিটা উত্তর ছোট, কাজের কথায় ভরা। bKash থেকে জমা দিতে গিয়ে কোন ধাপে আটকে যাচ্ছেন? Nagad দিয়ে উত্তোলনের পর টাকা কোথায় আসবে? Rocket-এর ক্ষেত্রে কি
আলাদা কিছু করতে হয়? এসব প্রশ্ন আমরা বারবার পাই, তাই উত্তরগুলো এক জায়গায় সাজিয়ে রেখেছি। লবিতে ঢোকার আগে বা পরে — যেকোনো সময় এই পাতায় ফিরে আসতে পারেন। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনি যেন পেমেন্ট, অ্যাকাউন্ট বা লবি নিয়ে কোনো ধোঁয়াশায় না থাকেন। প্রশ্নের উত্তর না পেলে আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান, আমরা এই পাতায় যোগ করব।
- bKash
- Nagad
- Rocket